opencode go api 未使用却不退款，用户半月发4封邮件无回应

用户称订阅 opencode go api 后从未使用，半个月内向 [email protected] 发送4封邮件均未获回复，$10 订阅费不予退还。该用户表示订阅自第一天起就申请退款，至今未果。