Booking.com 用 OpenAI LLM 实现大规模旅行个性化

Booking.com 将数据系统与 OpenAI 的 LLM 集成，用于提供更智能的搜索、更快的客服支持和意图驱动的旅行体验。该方案面向大规模旅行个性化场景，通过 LLM 理解用户意图来改善搜索与支持环节。