多位用户收到 Anthropic 警告邮件：Claude 账号疑似感染信息窃取恶意软件

2026 年10 月 7 日 05:51 1

邮件原文

Our systems detected activity on your Claude account that suggests a computer you use with Claude may be infected with infostealer malware.
我们的系统检测到您的 Claude 帐户存在活动，这表明您用于 Claude 的计算机可能感染了信息窃取恶意软件。

We currently have no reason to believe that this malware is installed through Claude or related to anything you did with Claude. From what we can observe, it appears to be general-purpose malware that typically arrives with an unofficial download or a malicious app, and it quietly copies saved passwords, login cookies in browsers, and credentials for other apps running locally.
目前我们没有理由相信此恶意软件是通过 Claude 安装的，或者与您使用 Claude 进行的任何操作有关。根据我们观察到的情况，它似乎是一种通用恶意软件，通常随非官方下载或恶意应用程序传播，它会在后台悄悄复制已保存的密码、浏览器中的登录 cookie 以及本地运行的其他应用程序的凭据。

What we’ve done 我们已经做了什么

Signed out the sessions involved. We might sign you out again if we see similar signs of account misuse.
已注销相关会话。如果我们发现类似的账户滥用迹象，可能会再次注销您的账户。

Recommended next steps 建议的后续步骤

Scan computers you use with Claude for malware and remove any malware before any further computer use. See Apple’s guide protecting against malware on Mac, and Microsoft’s guide to running a scan with Microsoft Defender on Windows.
使用 Claude 扫描您使用的电脑，检查是否存在恶意软件，并在继续使用电脑前清除所有恶意软件。请参阅 Apple 的 Mac 电脑恶意软件防护指南和 Microsoft 的 Windows 系统 Microsoft Defender 扫描指南。
After the malware has been completely removed, secure the email account you use for Claude by setting a new password, signing out of other devices, and enabling two-factor authentication.
恶意软件完全清除后，请为 Claude 设置新密码、注销其他设备并启用双因素身份验证，以保护您用于 Claude 的电子邮件帐户。
Consider updating other passwords that were saved in any browser (e.g., banking, work, cloud services).
请考虑更新保存在任何浏览器中的其他密码（例如，银行、工作、云服务）。

If you have questions or would like us to remove the payment method sooner, contact us at [email protected] or visit Support.
如果您有任何疑问或希望我们尽快移除付款方式，请通过 [email protected] 联系我们或访问 Support 。

The Anthropic Team 人类学团队

我是使用的cpa进行反代，收到邮件后发现cpa的凭证失效了，站内没有搜索到有关这个邮件的信息，有没有佬知道这个是什么情况…还能继续反代用吗

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zdf73 (DenisZ) 2026 年10 月 7 日 05:52 2

破限邮箱，三次警告才封，你这是第一次吧

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Sheepion (一只羊蝎子) 2026 年10 月 7 日 05:52 3

是不是检测到你电脑里面的破解软件之类的东西了

1 个赞

应该不能把我是claude直接连到cpa用的

感觉不像…因为我没有破限过，一直是科研用途，或者我的cpa被hack了？我去用gpt分析下日志

Zhengru (Zhengru) 2026 年10 月 7 日 05:54 6

我也收到了正想发帖问下莫名其妙的，我连cpa都没用

真奇怪了…我的周限今天晚上刷新，本来还准备爽蹬的，有点害怕了

OpenX123 (OpenX) 2026 年10 月 7 日 05:56 8

我也收到了这个邮件, 今天在用的号掉了, 周限了的号没掉

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Zhengru (Zhengru) 2026 年10 月 7 日 05:56 9

你有用orca吗，我是用了这个之后收到的邮件，不知道有没有关系

oomsk (小宇宙) 2026 年10 月 7 日 06:00 10

同样今天收到了要开始搞事了吗

佬，我想cpa反代claude pro，就只为了用cc，这样claude会根据我电脑的语言时区啥的封号吗？

应该不会，我也说不准，我现在这个活了一周了

fanxasy (奉刀怀邑武登庸) 2026 年10 月 7 日 06:11 13

同cpa反代收到这个邮件了，害怕.jpg

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