Claude 通过 Apple 订阅 Max 20 两小时未到账怎么办
Claude 通过 Apple 订阅了之后两个小时了都没到账怎么办
有用户通过 Apple 订阅 Claude Max 20 后两小时未到账，也未收到收据邮件。回帖提到可能是账号被 KYC 拦截，通过网页版完成 KYC 后即可使用；也有人称订阅前账号就已被封，需检查垃圾邮箱，并称该问题疑似已知 bug。
2026 年10 月 7 日 04:46 1
之前用了6个月的 team 账号 10.1 扣款，10.2 就给我封号了……
今天又通过 Apple 订阅了一个 max 20，结果两个小时了都没到账，也没收到收据邮件，咋回事
你确定点进app没充错号，一般不是秒到账吗？你看看你扣款了吗
zens (Song) 2026 年10 月 7 日 05:06 3
是不是被kyc了呀，上次我也是开了之后没有回应，然后去网页版一看要kyc，过了之后就立马可用了。
killset (长沙猪脚饭大王) 2026 年10 月 7 日 05:06 4
我去，这个东西应该都是秒到账的吧
HuanNan (HuanNan) 2026 年10 月 7 日 05:07 5
你被封了，自己去垃圾邮箱看下就完了，我也是的，发现订阅前就被封号了
ctrlshift (我是名字) 2026 年10 月 7 日 05:07 6
这个貌似是一个已知bug 之前有朋友发过
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