苹果开发不拆封检测退货iPhone设备并投放门店
先了解这件事
2026年10月25日，IT之家报道称，苹果开发了一种新型检测设备，可在不拆开包装的情况下扫描盒内iPhone并运行诊断程序，确认设备是否完整，以遏制用配重块伪装未开封产品退货的欺诈行为。该设备沿用Presto的相关技术，后者此前用于不拆封为未售出iPhone更新系统。报道称，该设备已于本月早些时候开始运抵Apple Store并逐步投入使用；若运行效果符合预期，苹果有望在加强退货检查的同时，减少因拆封造成的库存处理成本。同日稍晚，IT之家援引彭博社记者马克·古尔曼的消息跟进报道，称该工具基于现有Presto技术，员工扫描iPhone包装盒即可在不拆封的情况下确认手机是否仍在盒内，或运行诊断程序检测是否被更换零件；此前苹果只能拆开可疑包装检查，被拆封的手机需额外处理才能重新上架。目前报道未披露该设备适用的具体机型范围、门店覆盖数量及后续推广时间表。
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报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
- IT之家古尔曼：苹果开发新工具，无需开封即可检测退货 iPhone 是否被动手脚
苹果正为直营店引入一套基于现有 Presto 技术的新工具，员工扫描 iPhone 包装盒即可在不拆封的情况下确认手机是否仍在盒内，或运行诊断程序检测是否被更换零件。该工具本月早些时候已运往 Apple Store，用于识别欺诈性退货并减少库存损失。此前苹果只能拆开可疑包装检查，被拆封的手机需额外处理才能重新上架。
- IT之家苹果开发新型检测设备：不拆封即可扫描 iPhone 包装盒内完整性，遏制退货欺诈
苹果开发了一种新型检测设备，可在不拆开包装的情况下扫描盒内 iPhone 并运行诊断程序，确认设备是否完整，从而遏制用配重块伪装未开封产品退货的欺诈行为。该设备沿用 Presto 的相关技术，后者此前用于不拆封为未售出 iPhone 更新系统。设备已于本月早些时候开始运抵 Apple Store 并逐步投入使用。
本事件热度走势
- 可比范围当前
- 10
- 可比范围峰值
- 1010月25日 23:00
- 近 24 小时变化
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