Ethan Mollick 谈 AI 代劳验证码与客服套路

2026年10月10日，宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授 Ethan Mollick 在其 X 账号（@emollick）发文称，他正在让自己在应对 CAPTCHA（验证码）和客服中的暗黑模式方面逐渐“去技能化”。该表述意指他越来越多地把这两类事务交由 AI 代劳，从而自身相关应对能力逐步退化。截至该条报道，事件仅包含这一条来自 Mollick 本人的表态，未出现其他来源的跟进报道，也没有关于具体使用何种 AI 工具、涉及哪些平台或客服场景、是否收费及适用地域等细节。报道中未提及此前是否存在更早的相关说法，因此不存在需要对照的早先报道与后续报道之间的数字、时间或说法出入。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。