星巴克拟测试得来速AI点餐

2026年10月30日，IT之家报道，星巴克CEO布莱恩·尼科尔在分析师电话会议上表示，公司正考虑在得来速车道引入人工智能技术，并准备测试在后台运行的人工智能模型，帮助咖啡师在与顾客沟通时更准确、高效地录入订单，目标是让员工专心交流并提升出餐速度。星巴克还在研究一套识别技术，在参与该服务的顾客抵达门店时识别身份，展示个性化数字菜单并简化支付流程。尼科尔称这项工作尚处早期阶段，会先测试、总结经验，再把可行方案推广。报道未披露测试门店、时间表及是否收费。

AI 根据报道生成 · 57 分钟前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。