ElevenLabs 推出 Eleven Realtime Translation 实时语音翻译模型

对于运营大型客户服务业务的企业而言，语言是规模化过程中最难突破的限制之一。用某种语言打来电话的客户，往往要等待一位能听懂自己语言的客服，而且常常不得不面对用自己并不流利掌握的语言提出的问题。

今天，我们推出 Eleven Realtime Translation，这是我们实时语音翻译模型，目前以 alpha 版本面向 ElevenAPI 企业客户提供。 

借助 Eleven Realtime Translation，每个人用自己的语言说话，同时听到对方用自己语言表达的内容，声音自然且富有表现力，对话实时进行。电信运营商可以将其集成到通话层，使其网络上的通话能够跨语言进行。联络中心可以将其置于客服与来电者之间，让一位客服无需在通话中引入口译员，就能用更多语言服务客户。在活动现场，每位与会者都能用自己语言听到演讲者的内容。

德国电信已在 借助 ElevenLabs 构建新的通话功能，作为其 Magenta AI Call Assistant 的一部分。

借助 Eleven v4 Turbo，以同一音色覆盖 90 多种语言

Eleven Realtime Translation 默认使用 Eleven v4 Turbo，这是我们针对实时应用优化的低延迟语音模型。单一音色在多种语言中表现更一致，因此品牌或客服在每个市场听起来都保持一致，支持 90 多种语言并具备自动语言检测功能。

选择你的音色

音色由你选择。可以从我们超过 17,500 种音色的库中选择任意音色，或构建你自己的 Instant 或 Professional Voice Clone。该音色将在整个会话期间保持一致。

为你的用例而构建

每次部署都可以针对具体对话进行调优。团队可以设置翻译启动的速度，从针对账单或理赔等复杂通话的更高质量翻译，到用于更快来回交流的最低延迟。 

在 ElevenAPI 中以 alpha 版本提供

Eleven Realtime Translation 以 alpha 版本面向 ElevenAPI 中的企业客户提供。阅读更多关于如何集成 Eleven Realtime Translation 的信息，请点击此处，或联系销售以开始使用。