Salesforce拟对外部AI代理注册收费

2026年10月23日，The Information报道称，Salesforce计划最早于下个月要求客户登记在Salesforce应用中代为操作的外部AI智能体（如Claude等），每个动作计为一次可计费“交互”，具体价格尚未公布。报道同时指出，目前Salesforce及其他一些正在为客户AI代理设置收费关卡的软件公司尚未开始收费，仍在让客户免费试用该技术一段时间；客户使用这些AI代理仍需向Anthropic等提供商付费。新客户在新定价公布后有三个月宽限期登记其AI代理，且新定价在现有客户续约前不会影响他们。报道称，此举是Salesforce对外部AI代理操作收费的前置步骤。

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