Claude 平台上线 OpenTelemetry 智能体追踪
Agent observability on the Claude Platform
Anthropic 在 Claude 平台推出 OpenTelemetry 追踪，可从 Claude Managed Agents、Messages API 和 Claude SDK 向任意 OTel 工具发送 trace，跟踪智能体的模型调用、工具使用和 MCP server 调用。
官方说明 Claude 平台各入口的 OpenTelemetry 追踪能力与接入方式，可据此判断智能体可观测性如何落地。
Claude Resources
宣布在 Claude Platform 上推出 Claude Managed Agents、Messages API 和 Claude SDK 的 OpenTelemetry traces。
现在，你可以将 Claude Managed Agents、Messages API 和 Claude SDK 的 OpenTelemetry (OTel) traces 发送到任何 OTel 工具，并跟踪你的 agents 所采取的每一步。如果你已经将 Claude Code 或 Cowork traces 发送到你的可观测性工具，那么你在 Claude Platform 上构建的 agents 也可以出现在同一个地方。
使用 OpenTelemetry 跟踪 agents
要信任一个拥有更多访问权限的 agent，首先要跟踪它的模型调用、工具使用和 MCP 服务器调用。查看它的 traces，然后在它证明可靠后扩大其访问权限。
在 Claude Console 中添加一个目标，每一次 agent 轮次、模型调用和工具使用都会作为标准 OpenTelemetry trace 到达你的可观测性工具，并附带延迟、tokens 和 IDs。
与你现有的可观测性工具兼容
Claude traces 遵循 OpenTelemetry GenAI 语义约定，因此来自 Claude 和其他提供商的数据可以在相同的工具和仪表板中使用。
- 在技术栈的其他部分旁边调试 agents。在 Grafana Cloud、Honeycomb、Sentry 和 Splunk 中，agent traces 与你的日志和指标并列显示，因此你可以看到缓慢或失败的步骤来自哪个服务。
- 利用生产数据改进 agents。借助 Arize AI、Braintrust、Datadog、Langfuse、LangChain 的 LangSmith、New Relic 和 PostHog，你可以将真实 traces 转化为 evals、发现质量问题，并衡量某项更改是否有帮助。
- 跟踪整个组织的使用情况。将 traces 发送到 Databricks Unity Gateway，以便平台和安全团队可以按团队查看 token 使用情况并标记异常活动。
Claude traces 也适用于任何其他接受标准 OTLP 端点的 OpenTelemetry 工具。
开始使用
Claude Platform 上的 OpenTelemetry traces 现已公开测试。Managed Agents 和 Messages API 需要在 Claude Console 中设置目标，而 Claude SDK 会自动导出 traces。
请参阅文档开始使用。
“接触公司账目的 agents 必须像会计师一样展示其工作过程。我们的 agents 运行在 Claude Platform 上，我们的遥测数据位于 Grafana Cloud 中，而 Claude 的原生 OpenTelemetry 导出将每次模型调用与其所运行的对账或日记账分录工作流放在同一个 trace 中。我们可以在技术栈的其他部分旁边看到提示版本、工具调用、延迟和 token 支出，因此当审计员询问某个 agent 做了什么以及为什么时，我们可以从同一条时间线给出答案。”
“在 Foxglove，我们正在构建帮助机器人团队调试其机器人的 agents。Claude Platform 的原生 OpenTelemetry 导出让我们能够在 PostHog 中结合产品使用数据分析 agent 交互。这有助于我们评估 agents 在实际中的表现，找出它们的不足之处，并为机器人团队优先安排改进。”
“Claude 为 Ramp 一些最强大的内部和面向客户的智能体提供支持。我们构建了 Reflect，这是一个智能体系统，用于对其 Langfuse 追踪进行评分、发现反复出现的故障并提出修复建议。在某些智能体上，我们已将 token 使用量削减了 10–20%，并使会话速度提升了 30%。但 Reflect 只能改进它所观察到的东西。Claude API 的原生 OpenTelemetry 导出可以将高保真插桩直接送入这一改进循环，无需额外步骤。”
“在 Sterling Labs，我们像赛车队调校引擎一样调校我们的系统。对于 24/7 分析实时市场的智能体来说，Langfuse 就是我们的维修区指挥台。Claude 平台的原生 OpenTelemetry 导出可将每条追踪直接流入，无需自定义插桩，因此我的团队可以专注于优势，而不是接线。”
1/4
获取开发者简报
产品更新、操作指南、社区聚焦等。每月发送到您的收件箱。
如果您希望收到我们的每月开发者简报，请提供您的电子邮件地址。您可以随时取消订阅。
来源：Claude Blog · claude.com